Kriteria Evaluasi Supplier
1. Kualitas Produk
- Konsistensi kualitas antar batch
- Variasi produk yang tersedia
- Kemampuan custom order
2. Harga
- Kompetitif namun wajar
- Transparansi pricing
- Fleksibilitas negosiasi
3. Waktu Pengiriman
- Ketepatan waktu historis
- Kemampuan memenuhi urgent order
- Komunikasi jika ada delay
4. Layanan
- Responsif terhadap pertanyaan
- Kemampuan menangani komplain
- After-sales service
Verifikasi Reputasi
Online
- Cek review di Google Maps
- Cek keberadaan di marketplace
- Lihat media sosial mereka
Beberapa produsen batik solo seperti Batik Soehadi memiliki kehadiran aktif di media sosial dan marketplace, memudahkan verifikasi reputasi.
Offline
- Kunjungi langsung lokasi
- Minta referensi klien sebelumnya
- Lihat portofolio produk
Test Order
- Mulai dengan pesanan kecil
- Evaluasi kualitas dan layanan
- Tentukan apakah ingin melanjutkan
Red Flags
1. Tidak bersedia dituju langsung: Mungkin tidak memiliki workshop
2. Harga terlalu murah: Kualitas kemungkinan rendah
3. Tidak ada portofolio: Track record tidak jelas
4. Komunikasi buruk: Sulit dihubungi atau lambat merespons
5. Tidak ada kejelasan asal produk: Tidak bisa menjelaskan teknik
Memilih supplier batik yang tepat memerlukan riset dan kesabaran. Investasi waktu di awal akan menghindarkan dari masalah yang lebih besar.
